積極創新 無懼困難 共創新天地

上周香港地產代理監管局公佈,向每名代理提供 500 元的進修資助,但實際資助的用途,並沒有任何限制。換句話,是向每名代理派錢 500 元。
回想 2008 年,代理監管局也因應沙士疾病傳播嚴種影響樓市交投,寬減持牌代理一半的牌費。今次武漢新肺炎,已正式登陸香港,代理的經營狀況已經進入水深火熱。情況跟沙士時期不相伯仲。
筆者知道市場上,不少小型代理過去半年生意大受影響。不少已準備結業或實行半退休狀態,縮減人手或搬至樓上舖經營。只保留牌照,方便有熟客關照時可以合法工作而已。大型代理也不見得很好景:中原剛宣佈 2019 年全年全公司營業額 174 億,下跌 8%。香港住宅 38 億,比去年 2018 年 41 億下跌 7.4%。工商舖則屬重災區,由 2018 年的 8 億下跌至 2019 年的 5 億,下跌 37.5%。更令筆者奇怪的是今年並沒有宣佈盈利數字,所以筆者推理今年中原可能出現虧損。
除中原外,再看一看另一大型代理美聯集團又如何?2019 年的業績未公佈,但翻看其過去 5 年(2014 至 2018 年)的業績,合共有 2.26 億的盈利,平均每年只有 4,500 萬左右。以每年 50 億營業額的公司來說,只有 1%的利潤率,可見只要市場成交一旦下跌,對其公司盈利將會造成嚴重影響。
反觀業務遍及全球及海外的中介機構,例如高力國際,其股價由 2009 年 3 月時的 3 美元,上升至最近 2020 年 1 月的 81美元,上升 27 倍。
香港唯一上市的美聯集團,在 2008 年的股價高達 13.46 港元,下跌至最近 2019 年 1月的 1.07 港元,下跌超過 9 成。
筆者已經多次提及,香港代理的經營模式,浪費很多資源在不未必要的地方。無助提升服務水平。龐大的租金是其中一項明顯例子。小型代理在缺乏資源下,難以自行開發數碼平台;大型代理則倚賴過往的古老人管人模式,缺乏大刀闊斧的改革勇氣!
除銷售渠道模式的守舊之外,不少代理也只慣於銷售本地物業,小型代理甚至局限於一個小區的物業。
市場上有個說法,大灣區物業每月都有近 3,000 個港人購買,但只有不到三份之一由香港代理賣出。其餘 2,000 個單位都由國內的代理促成。大好機會,失諸交臂,實屬可惜!
2020 年,海外物業將會成為港人另一新寵兒。大家又準備好沒有?天大地大,市場更大。只要肯創新、肯及改變,適應市場及客戶的需要。香港的代理業又會有新的一片天!大家加油! 

世紀21奇豐物業顧問行
主席及行政總裁李峻銘

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