杜絕假盤 唯有中央託盤

2018年08月24日
作者:李峻銘

上周某大行高調舉行記者會,強調投入大量資源,實行高科技全力杜絕假盤,保證以後提供真盤源予客戶。
提供「真盤源」乃是專業地產代理的基本責任,筆者當然絕對支持,但令筆者感到奇怪的是為何在自己公司刊登「真樓盤」,都要動用甚麼高科技、AI 人工智能。其實不少細行即使沒有那麼多資源,也一直堅持發佈真盤源,困難的關鍵不在於科技,而在於人心及制度!
當你堅持「真盤源」的同時,你的競爭對手就用假盤吸引客戶,反令自己處於劣勢,蒙受被行家搶走買賣的風險,能否堅持「初心」,長期建立誠信形象的決心,以及真誠待客的「真心」。市場上有不同的「人心」,結果樓盤真假難分,令客戶損失了不少時間及功夫。
近年,網上搵盤愈來愈流行,不同的網上搵樓平台誕生,令情況更糟糕。這些不屬於任何地產代理行的平台,不同代理都會將同一樓盤刊登令樓盤大量重複,又缺乏監管,樓盤賣了或價錢更改了,也沒有人去跟進處理。久而久之,衍生出大量「假盤」。
大家如果參考外地如美國、澳洲等國家的情況,大都沒有這個問題,他們都會實施中央託盤(MLS)的制度,業主只會放盤予一個認為可靠的代理,所有代理會將盤源放在同一個系統上,所有代理都可以通過系統跟獨家委託的業主代理合作。中央託盤制度本身就是一套完整、透明的「真盤源」,無論業主、買家、或經紀都看到,大家都可節省大量時間去搵「真盤」。
最近,國內的龍頭代理行鏈家也建立了「貝殼」網上平台,嘗試創造中國版的「中央託盤」。在貝殼平台上,除了鏈家的樓盤外,也會有其他合作代理行的樓盤,除了令樓盤更完善齊備之外,代理行之間也可以透過這平台直接找業主洽談銷售,令這個平台更有威力。從這個角度看,鏈家的視野就跟我們的不一樣了。

世紀21奇豐物業
主席及行政總裁 李峻銘

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