買家馬太電郵給本公司表提 Joe & Lily在為馬太提供物業代理服務時，表現出色，服務專業，為買賣雙方搭建良好的溝通橋樑，對買賣雙方之所有要求，均進行了深度協調，最終達至買賣順利成交。特此，提出表揚。

買家陳太電郵給本公司表揚Joe Lau，事原陳太經朋友介紹，認識了Joe Lau ，陳太及陳生兩夫婦二人均對Joe表示非常滿意，亦非常感謝Joe為他們付出的心機和時間，讓他們終於覓得合適的新家。

由於陳生陳太不是居於沙田區，亦對此區沒什麼認識，Joe聽取他們的要求後，用心地介紹盤源、地區分佈、交通等，並連續多個星期日，帶他們從沙田碧濤、一城，再沿馬鐵沿線參觀多個樓盤。最後，經過Joe一番努力下，讓陳生陳太成功地以非常理常的價錢覓得合適單位。所以感謝Joe的不辭勞苦，由於陳生陳太忘記帶支票，Joe便主動提出跟他們由馬鞍山到深井，再送票到馬鞍山交給原業主，他的熱誠、耐性、細心和經驗都值得一讚。

買家郭小姐whatsapp表揚Joe & Fanny的工作態度，尤其是Joe，由去年年尾開始透過Joe幫忙搵樓，唯一直未有合心意的，中間Fanny亦不時推介可能合郭小姐心意的樓盤給郭小姐。當郭小姐認為碧濤合適時，他們倆人亦很快與業主洽談，讓郭小姐順利買入。過程亦不算pushy，沒有像其他經紀那麼 hard sell。

其次，Joe售後的態度亦很負責，郭小姐有一些有關按揭或屋苑的問題，Joe都盡量回答。若日後郭小姐或有朋友有置業需要，都定會介紹給Joe。

買家關生whatsapp 表揚Joe，事原關生經Joe 買入了一個第一城細3房單位，由初次見到Joe到決定買入單位，先後不到3小時。整件事情來得大快，可見Joe耐心聆聽並撤底掌握了關生的要求。由於單位有租客居住，入單位睇樓有困難。憑著Joe鍥而不捨的精神，經業主聯絡租客，成功聯絡上並讓關生入內了解單位內部情況。由於該單位條件符合關生的要求，遂決定買入，Joe亦為關生向業主爭取了一個好價錢，讓關生能買入心水單位。往後亦為關生的按揭及律師樓服務，提供了不少有用的意見。在此關生向Joe的專業精神，表示衷心感謝及表揚。

業主林生寫信給公司表揚Joe服務態度熱誠，友善，週到，在談論短租期間，亦可以感受到Joe很用心對待客戶，為客戶設想，雖然Joe知道林生長居外國，跟進短租並非易事，但Joe仍然繼續跟進，其服務精神，甚為欣賞。所以特此寫信表揚。

熟客高老太致電公司表揚Joe Lau 好熱心，好好仔，對老人家又好好，落雨去睇樓時，都成日扶住高老太：，好照顧老人家。
同時高老太又多謝 Jessica Chow十年內幫高老太買入多個愉翠瑤，又鼓勵高老太買車位，令到高老太賺到錢，所以要表揚Jessica