代理奮鬥史(六) 沒有不可能的任務

上星期公司兩位同事購買了即日來回機票到上海去了。另一區同事就漏夜趕上廣州,筆者最遠的是走過一趟澳洲。幹什麼?就是爭分奪秒去促成生意,將一份擬定好之臨時合約和訂金送到遠方的賣家手上。曾幾何時,有同事送上廣東「增城」後卻被業主臨時反價封盤,落得一肚子氣也無可奈何;亦因為經歷過在機場被行家截客,而形成強烈的危機感,因此打個厚本飛到外國去,翌日回來才可向得買家好好交待。正正體現出就是付出了不一定有回報;但不肯付出,甚至不肯博盡的,就一定沒有回報。
另一種是現時做新樓盤的生態環境,在僧多粥少和新盤內陸化下,新盤的搶貨情況更見複雜,每一次的玩法都不一樣。有一些是上游的玩法,一批代理董事高層,一早已經打好關係網絡,在開售時已可在VIP房招待一批批的大款,一圈一圈地掃貨,開一瓶法國紅酒,坐在大梳化下歎著冷氣就完成世紀交易了。然後剩餘的就留給一班在售樓廠作主場激鬥搶貨,時常都可以在售樓處聽到各行家都喊得嘶聲力竭,或要扮作哈巴狗似的去求貨,什麼SIR前SIR後,甚至要將身體一直擠壓至最前一行,博過搶貨好位置,有時多見行家埋身肉博,粗口撞肘,客易擦搶走火,形勢異常兇險慘烈。最後成功搶貨的就與其買家呆企半天簽單。不幸的就是一等再等以為終於會得到幸運之神眷顧。就如筆者的一位朋友在最近的一個新盤中苦戰三天才搶到一個單位交差。而在最下游的就是在舖內仍密密Call客,或在街上仍密密地兜客夾客作清兵,為大局而作出不知成果和「無私」的奉獻。
今時今日地產代理已踏入新時代,對大部份從業員來說是該醒醒了,才可看得清,做得透去面對市場,迎接全面競爭才可生存。但是大部份的代理們所看到的往往只有自己,更加只著重自身的喜惡,自身無知之辯釋。今天很多以往一直成功的舊人可能在市場上憑著多年的經驗,舊客關係和銷售技巧仍可佔一席位,但是相信已發覺到有不少新人在每一個月或每一季度中已進佔Top-Sales之位置了。因為現時不單只是不進則退的時勢,更是進步得較慢也會被邊緣化,被淘汰的景況。我們更不單只要是一個全市場代理,而是要做一個國際化,多元化的專業顧問才可維持競爭力。筆者現身處西貢的豪宅市場,這裡以往已是華洋雜處,現時內地豪客已成為一股新勢力,另一方面以往區內是行家互相競爭,現時已是各區外資大行力爭之地,因而成交宗數雖然是大了多了,但生意額利潤卻被攤薄了。
要長期處於領導地位,或是要做好保持Top-Sales之位置,必須要迎接一個一個沒有不可能的任務,因為只要有這份“必勝不敗”的心態和堅持,才會懂得去應變和行動,最後才有機會贏得生意,博取市場更大份額。知易行難,還望各位同事友好早日接受現實,以免安逸美好的生活瞬間消失殆盡。
廖振雄 – 區域營業董事 世紀21奇豐物業顧問行

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